Vad är vår affärs- & tjänsteidé?
Affärsidé
Skapa en positiv upplevelse på de olika enheterna.
Ett naturligt val för den upplevelsebaserade industrin
med fokus på service, paketlösning och kvalitet.
Att vid varje tillfälle jobba med kunden i centrum.
Naturligt val för gästen.
Tjänsteidé
Snabbt och vällagat, vänligt bemötande, fräscha lokaler,
unika & exklusiva upplevelser
-Kunden/gästen ska stå i centrum
-Vi har insikt och förståelse för kundernas/gästernas behov
-Vi ger alternativ
-Vi har kunskap om våra produkter
-Vi ger service i alla lägen
-Vi håller alltid vad vi lovat
-Vi ger aldrig svaret ”Det går inte”
-Vi ska alltid tänka på att vi representerar företaget
-Vi tar tillvara möjligheterna att informera om vårt företag
-Kunden/gästen ska stå i centrum för allt vårt handlande
-Våra kunder/gäster ska behandlas som vi själva vill bli behandlade
-Varje medarbetare är en marknadsförare och ambassadör
både för sig själv, oss och Strömstad/Koster