Denna integritetspolicy förklarar hur Kust Event AB använder de personuppgifter vi samlar in från dig när du använder våra webbplatser och appar.
Innehåll:
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Hur samlar vi in dina uppgifter?
- Hur kommer vi att använda dina uppgifter?
- Hur lagrar vi dina uppgifter?
- Marknadsföring
- Vilka är dina dataskyddsrättigheter?
- Vad är cookies?
- Hur använder vi cookies?
- Vilka typer av cookies använder vi?
- Hur du hanterar dina cookies
- Integritetspolicyer för andra webbplatser
- Ändringar i vår integritetspolicy
- Hur du kontaktar oss
- Hur du kontaktar behöriga myndigheter
Vilka uppgifter samlar vi in?
Kust Event samlar in följande uppgifter:
- Personlig identifieringsinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och bosättningsland.
- För vissa specifika bokningar samlar vi även in nationalitet och födelsedatum.
Hur samlar vi in dina uppgifter?
Du förser direkt Kust Event med de flesta uppgifter vi samlar in. Vi samlar in och behandlar uppgifter när du:
- Registrerar dig online eller gör en beställning av våra produkter eller tjänster.
- Frivilligt fyller i en kundundersökning eller ger feedback via våra meddelandepaneler eller via e-post.
- Använder eller visar vår webbplats via din webbläsares cookies.
- Anmäler dig till vårt nyhetsbrev.
- Genom direktkontakt med vår personal, till exempel vid köp av biljett på våra biljettkontor eller via någon av våra bokningspartners.
Kust Event kan även ta emot dina uppgifter indirekt från följande källor:
- Facebook, om du väljer att logga in på vår webbplats med knappen ”Fortsätt med Facebook”.
- Google, om du väljer att logga in på vår webbplats med knappen ”Fortsätt med Google”.
- Apple, om du väljer att logga in på vår webbplats med knappen ”Logga in med Apple”.
Hur kommer vi att använda dina uppgifter?
Kust Event samlar in dina uppgifter för att vi ska kunna:
- Behandla din beställning och hantera ditt konto.
- Genomföra de bokade evenemangen eller tjänsterna.
- Skicka e-post till dig med specialerbjudanden om andra produkter och tjänster som vi tror att du kan gilla.
Om du samtycker kommer Kust Event att dela dina uppgifter med våra partnerföretag så att de kan erbjuda dig sina produkter och tjänster:
- Nadir Hvaler Fjordcruise AS
- Kungstrappan AB
När Kust Event behandlar din beställning kan uppgifter skickas till, och även använda information från, kreditupplysningsföretag för att förhindra bedrägliga köp.
Hur lagrar vi dina uppgifter?
För att säkerställa säkerhet och stabilitet i våra tjänster lagrar och behandlar Kust Event dina uppgifter via underleverantörer. Våra underleverantörers lagring och behandling av data regleras genom ett personuppgiftsbiträdesavtal.
Kust Event kommer att behålla din personliga identifieringsinformation under en tid för att kunna leverera produkter och tjänster till dig samt för att förbättra vår verksamhet.
- Bokningar och beställningar gjorda via vår webbplats utan ett användarkonto kommer att anonymiseras 12 månader efter att din beställning har levererats eller ditt bokade evenemang har ägt rum.
- Om du har skapat ett användarkonto på någon av våra webbplatser kommer dina personuppgifter, bokningar och beställningar att anonymiseras 12 månader efter att du raderat ditt användarkonto.
Marknadsföring
Kust Event vill gärna skicka information till dig om våra produkter och tjänster som vi tror att du kan gilla, samt information från våra partnerföretag:
- Nadir Hvaler Fjordcruise AS
- Kungstrappan AB
Om du har tackat ja till marknadsföring kan du alltid välja att avbryta detta vid ett senare tillfälle. Du har när som helst rätt att stoppa Kust Event från att kontakta dig i marknadsföringssyfte eller från att lämna dina uppgifter till andra medlemmar i Kust Event-koncernen.
Vilka är dina dataskyddsrättigheter?
Kust Event vill säkerställa att du är fullt medveten om alla dina dataskyddsrättigheter. Varje användare har rätt till följande:
- Rätt till tillgång – Du har rätt att begära kopior av dina personuppgifter från Kust Event. Vi kan ta ut en mindre avgift för denna tjänst.
- Rätt till rättelse – Du har rätt att begära att Kust Event korrigerar information som du anser är felaktig. Du har även rätt att begära att vi kompletterar information som du anser är ofullständig.
- Rätt till radering – Du har rätt att begära att Kust Event raderar dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
- Rätt till begränsning av behandling – Du har rätt att begära att Kust Event begränsar behandlingen av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
- Rätt att invända mot behandling – Du har rätt att invända mot Kust Events behandling av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
- Rätt till dataportabilitet – Du har rätt att begära att Kust Event överför de uppgifter vi har samlat in till en annan organisation, eller direkt till dig, under vissa förutsättningar.
Om du gör en begäran har vi en månad på oss att svara dig. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post: info@kustevent.com
Cookies
Cookies är textfiler som placeras på din dator för att samla in standardinformation om internetloggar och besökarnas beteende. När du besöker våra webbplatser kan vi samla in information från dig automatiskt via cookies eller liknande teknik.
För mer information, besök allaboutcookies.org.
Hur använder vi cookies?
Kust Event använder cookies på flera sätt för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, inklusive:
- Att hålla dig inloggad.
- Att förstå hur du använder vår webbplats.
- Att stödja vår bokningsprocess.
Vilka typer av cookies använder vi?
Det finns ett antal olika typer av cookies, men vår webbplats använder:
- Funktionalitet – Kust Event använder dessa cookies för att vi ska känna igen dig på vår webbplats och komma ihåg dina tidigare valda inställningar. Dessa kan inkludera vilket språk du föredrar och vilken plats du befinner dig på. En blandning av förstahands- och tredjepartscookies används. Utan dessa cookies kommer du inte att kunna söka och boka evenemang via våra webbplatser.
- Analys – Kust Event använder dessa cookies för att samla in information om ditt besök på vår webbplats, vilket innehåll du tittade på, vilka länkar du följde samt information om din webbläsare, enhet och din IP-adress. Kust Event delar ibland vissa begränsade delar av dessa data med tredje part för annonserings- och/eller marknadsföringsändamål. Vi kan även dela onlinedata som samlats in via cookies med våra annonspartners. Detta innebär att när du besöker en annan webbplats kan du få se annonser baserat på ditt surfbeteende på vår webbplats. Du kan läsa om hur Google använder information från webbplatser eller appar som använder våra tjänster på www.google.com/policies/privacy/partners/.
Om du vill välja bort att dina data används av Google Analytics kan du göra det genom att följa instruktionerna via denna länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Läs mer om hur Google använder dina data på: https://policies.google.com/privacy.
Hur du hanterar cookies
Du kan ställa in din webbläsare så att den inte accepterar cookies, och ovan nämnda webbplats förklarar hur du tar bort cookies från din webbläsare. I vissa fall kan dock vissa funktioner på vår webbplats sluta fungera till följd av detta. Framför allt kommer du inte att kunna genomföra en bokning.
Integritetspolicyer för andra webbplatser
Kust Events webbplats innehåller länkar till andra webbplatser. Vår integritetspolicy gäller endast för vår egen webbplats, så om du klickar på en länk till en annan webbplats bör du läsa deras integritetspolicy.
Ändringar i vår integritetspolicy
Kust Event ser regelbundet över sin integritetspolicy och publicerar eventuella uppdateringar på denna webbsida. Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 29 maj 2020.
Hur du kontaktar oss
Om du har några frågor om Kust Events integritetspolicy, de uppgifter vi har om dig, eller om du vill utöva någon av dina dataskyddsrättigheter, tveka inte att kontakta oss.
E-posta oss på: info@kustevent.com
Hur du kontaktar behörig myndighet
Om du vill anmäla ett klagomål eller om du känner att Kust Event inte har hanterat ditt ärende på ett tillfredsställande sätt, kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (tidigare Datainspektionen).